• Garantia:

      • 1 ano de garantia total do comando e da máquina no Brasil.

    • Serviços Inclusos:

      • Treinamento e instalação realizados na empresa conforme preferência do cliente (antes ou depois da entrega).

         

        Entrega:

        • Prazo estimado: 30 dias (FOB Shanghai) após confirmação do pedido.

        • Possibilidade de prorrogação do prazo em casos como:

          • Atrasos de navio, greves, burocracia na importação, força maior ou casos fortuitos.

        Assistência Técnica e Garantia:

        • Atendimento técnico em até 48 horas após chamado à empresa Precision 3D.

        • Garantia de 1 ano a partir da instalação, exclusivamente pela empresa fornecedora.

        • Cobertura gratuita de peças e mão de obra em caso de defeito de fabricação.

        • Itens de desgaste natural (lâmpadas, fusíveis, rolamentos etc.) e danos por mau uso ou eventos externos não estão cobertos.

        • Equipamentos de terceiros seguem garantia do fabricante original.

        • Cliente deve disponibilizar recursos (ponte rolante, empilhadeira etc.) para manutenção, se necessário.

        • Garantia do comando numérico: 12 meses para peças e mão de obra (responsabilidade do fabricante do comando).

        Instalação e Treinamento:

         

          • Inclusos: instalação elétrica, colocação em funcionamento e treinamento operacional nas dependências do cliente