• Garantia:

    • 1 ano de garantia total do comando e da máquina no Brasil.

  • Serviços Inclusos:

    • Treinamento e instalação realizados na empresa conforme preferência do cliente (antes ou depois da entrega).

       

      Entrega:

      • Prazo estimado: 30 dias (FOB Shanghai) após confirmação do pedido.

      • Possibilidade de prorrogação do prazo em casos como:

        • Atrasos de navio, greves, burocracia na importação, força maior ou casos fortuitos.

      Assistência Técnica e Garantia:

      • Atendimento técnico em até 48 horas após chamado à empresa Precision 3D.

      • Garantia de 1 ano a partir da instalação, exclusivamente pela empresa fornecedora.

      • Cobertura gratuita de peças e mão de obra em caso de defeito de fabricação.

      • Itens de desgaste natural (lâmpadas, fusíveis, rolamentos etc.) e danos por mau uso ou eventos externos não estão cobertos.

      • Equipamentos de terceiros seguem garantia do fabricante original.

      • Cliente deve disponibilizar recursos (ponte rolante, empilhadeira etc.) para manutenção, se necessário.

      • Garantia do comando numérico: 12 meses para peças e mão de obra (responsabilidade do fabricante do comando).

      Instalação e Treinamento:

       

        • Inclusos: instalação elétrica, colocação em funcionamento e treinamento operacional nas dependências do cliente